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メディア開発

世の中に展開されるメディアは多種多様です。従来のマスメディアに匹敵する規模と影響力を備えた巨大メディアもあれば、非常にコアの情報の提供やコミュニケーションの機会の提供をすることで、従来のメディアにはなかなか実現できなかった小規模ながら継続的に運営が可能なメディアなどが存在しています。

また、メディアに収益をもたらす手段も多様化しています。従来のメディアにもあった広告の枠の販売に関してもより効率的な仕組みが様々なアドネットワークから提供されており、ダイレクトな顧客誘導によるアフィリエイトでの収益などをもたらしています。

従来、メディア価値を創造することが難しかったようなところでも、モバイル（ケータイ）端末の普及によりその実現が可能となってきています。

人々が集まる場所、そして、可処分時間をもてあます可能性のある場所であれば、その場所をいつでもメディア化できるのです。

もしかしたら、自社で展開されている事業の中に新しいメディア開発の可能性が眠っているかもしれません。

メディア開発するにあたって、中心となるのは商品やサービスです。そしてとても重要になってくるのがPR及びマーケティングです。なかでもメディアPR戦略に関しては、そのやり方によって結果が大きく左右さます。

かなり良い商品であっても、メディアに取り上げられないケースが多く、人々に知られないまま終わってしまうケースが後を絶ちません・・・。

下記に、今までの経験とメディア関係者との話を元に、どのようなステップでメディアPR戦略を行うとより結果が出やすいかをまとめました。

 
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1. ユニークなポイントを見つけ、自分だけのストーリーを作る

一つの商品やサービスを例にとってみても、その裏には自分では気づかないような面白ストーリーがあったりする。出来上がった物だけではなく、それを作るプロセスや苦労話、またファウンダーのバックグラウンドや会社を設立するに至った経緯等、他の会社との差別化になるようなストーリを見つける必要がある。メディアは常に新しいネタと、ユニークなコンテンツを求めているので、まず最初のステップはストーリー作りになる。

 
2. 特筆すべき統計や客観的事実を全面に押し出す

レポーターやライターは日々多くのネタに振り回され、それぞれの原稿に費やす事の出来る時間も限られている。従って、ストーリーが原稿として書き上げる価値があるかを判断する際には、コンテンツにキーとなる数字や、世の中が驚くような事実を含んでいるかどうかを重要視する。ライター自身も上司や編集長から記載許可を得る為に、売り上げ、ユーザー数、アクセス数、ダウンロード数、課金率、成長率等の数字を求められる場合が多い。主観的な自社プロモーションだけに捕われる事無く、客観的な事実の提示が重要なポイントとなる。

 
3. メディアにとってはタイミングが最重要項目

どんなに有益なネタであっても、タイミング的に不利な場合がある。逆にネタとして少々弱くても、他に面白いニュースがない場合は、取り上げてくれたりする。時事ネタに関連できる商品やサービスを展開している場合は、便乗ネタとして提供するのも悪く無い。また、多くのメディアはスクープを探しているので、重要だと思われるチャンネルにはどこよりもいち早く告知するのが良い。寿司ネタと同じで、リリースネタも鮮度が一番重要となる。

 
4. ライターやレポーターと普段から仲良くする

常にネタ探しをしているメディアライターやレポーターにとっては、企業の広報や経営者はとても有益な存在である。例えばネットやモバイルテクノロジー系のサービスを提供している場合は、関連ネタに対しての情報収集の為にその業界のプロとしてのアドバイスや情報を求められたりする。その際は自分の会社に関係の無い記事であっても、喜んで情報提供し、協力してあげる事で次の機会に記事を書いてもらえる可能性がアップする。一方で、海外メディアは公平性にかなり敏感なケースが多く、むやみに奢ったり、プレゼントを贈ったりすると敬遠される事もある。なお、メディア関係者はスケジュールがかなりバタバタであるので、ドタキャン等は日常茶飯事と心得る。

 
5. リリースはメディア別にパーソナライズ

多くのメディアをカバーする事の出来るプレスリリース配布サービスは、意外と効果が低い。理由としては，それぞれのメディアチャンネルごとにフォーカスしている内容が違うからである。テック系メディアとビジネス系メディアでは欲しい内容がもちろん変わってくる。それぞれのメディア向けに最もふさわしいと思われるストーリーアングルを想定する必要が出てくる。また、ことにメディア戦略においては、量より質を重要視する。

 
6. メディアからの問い合わせには即座に対応する

上記にもある通り、メディアに取ってはニュースコンテンツの鮮度が命。リリースを見たレポーターから問い合わせが来たのであれば、即座に対応するべし。海外メディアでは多くの場合、リリース内容プラス当人からのインタビューで記事が構成される事が多いのだが、インタビューのほとんどが電話で行われる。そのため、一回でも電話を取り損ねたり、不在だった場合は、掲載される可能性が格段に下がる。なお、海外では”メディア窓口”として専門のPR会社等にお願いする事も一般的で、直接会社への問い合わせが出来なくても、常時対応可能な窓口があれば特に問題無い。

 
7. ライターの仕事を軽減させる

もしもメディアに興味を持ってもらった際には、そのライターの仕事がなるべく楽になる様に準備をしておく必要がある。自社のコンテンツ以外にも、市場に於ける統計や客観的データ、記事に利用可能な画像、場合によっては競合他社の情報も提供する事で、リサーチ時間が省かれ、記事が書きやすくなる。多くの場合、公平性を保つ為にメディアコンテンツは2社以上に関する内容が記載される事が多いため、最終的にライターはバイアスの少ない記事に仕上げる事が求められている事を念頭において情報を準備しておく。また、そのライターがどのようなアングル(教育関係、時事ネタ、サクセスストーリー等)の記事を希望しているかを聞き、それに合わせたコンテンツ提供を行う。

 
8. ローカル色のある時事ネタを提供

多くのメディアが求めるのは2つ: その時に一番ホットな時事ネタ、そして読者ベースのエリアに関連するコンテンツ。それぞれの地域に存在する企業が提供する時事ネタ関連のサービスが最も取り上げてもらいやすい。

 
9. 専門用語を極力避ける

メディアへコンテンツ提供をする場合は、なるべく難しい専門用語を避ける。レポーターやライターが理解出来ない単語が出て来た時点で、採用される可能性は格段に下がる。テック系メディアにリリースを書いた場合、その他のメディア向けに専門用語の説明ページを追加するのも良い。

 
10. 掲載後のフォローアップ

もし見事メディア掲載に成功した場合は、なるべく早く担当者に連絡をし、可能であればミーティングをセットアップする。その際に、良い記事であった事、そして自分としてもどのようにプロモートしたかを伝える。また、一度ネタを取り上げてもらえたレポーターやライターからは同じジャンルでの取材依頼が入りやすくなるので、今後いつでも連絡してきても良い旨を伝える。記載されたページのURLや誌面のスキャン画像はもちろん自社のサイトやソーシャルメディアにて最大限拡散を目指す。その際は、極力著作権に注意する。

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このような、ことを踏まえながら、いかに最適なメディアを開発し活用していくのか。我々フロンティアコンサルティングは長年培った経験とノウハウで最適なPR戦略をご提案します。

 

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